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今すぐ実践できる!これを知っておけば人生の80%は成功する!「聴く技術!」

聞き上手


【しったかぶり】対人スキルのコーナー

「聴き方をしっていれば、人生の80%は成功する!」

これは、あの440万部を売った、「人を動かす」、「道は開ける」などで有名なカーネギー博士の言葉です。 仕事の8割ではなく「人生」の8割です。

今日はその中でも、いくつか、特徴的ですぐ実践できる物を説明しますね。

聞き上手

 

※「Why?  何で重要なの?」

聞き上手だと、どんなメリットがあるでしょうか

 

大きいものとしては、下記3点を挙げます。

1、相手のこころを癒す。

誰でも愚痴を聞いてあげたことはあるでしょう、 聴いてあげると話している人はいやされるい場合は結構あります。

2、話を聴いてくれる人は相手にすかれやすい。⇨尊敬と信頼が集まる。

3、いろんな人に物を聴けると成長が早い。⇒ 実際、著名な人には、聞き上手な人が多いです

徳川家康は、毎晩、当時の知識人を集めて、いろいろと教わっておりましたし、ジェネラルエレクトリック社の有名な経営者であるジャックウェルチも

非常に好奇心旺盛で、大前研一氏にあうと、様々な事を徹底して聞いてくると大前健一氏が記録しております。

 

※「What? どのくらい聴くと聴き上手? 」

パレードの法則です! 80対20の法則です。

まあ、実際のところ直接関係ない点も多いですが、主観として、80%は相手に話してもらい、20%だけしゃべる。

このマインドセットが重要なようです。

さらに、相手の話をさえぎらない、。否定しない。話やすいよう、良いうなずきをする等も入ります。

こういった技術を駆使して、思う存分相手に80%以上語らせてください、。

 

※「HOW どのように?」

具体論の前にまず1点! かならず話し手の方に気持ちよく話していただくために

以下の5点はわすれずお願いしますね。

 

①、自分が「あなたの話を聞いてますよ」 というメッセージを相手に送ること。

うなずきだったり、相槌だったりいろいろありますが、とにかく、一生懸命聞いているという事を

相手に知らせることです。

 

②こころから相手の話を聴きたいという状況、心構え、関係性を作ります。

相手の話が聞きたいと素直にアピールできる状況、環境が重要です。また相手が安心して話せる環境はとくに重要です。そういった関係を作る必要がありますので、十分なリスペクトをもって相手と普段から接しましょう。

③身体ご使ってましょう

へそから相手のほうに体をむけて、聴きましょう。また、相手の目を見て、うなずいて、全身でリアクションを心掛けましょう。

 

④相槌、繰り返しでさらに聞く。

定期的に相槌をいれましょう。  うん。そうなんだ。よくわかります。確かに など肯定的な相槌をいれましょう。

また、丸々ということですね。 というような形で、繰り返して、相手の話をまとめるのも有効です。

 

⑤適切な質問を入れ、相手がさらに具体的に話したくなる様に、準備をしておく。

その後どうなんたんですか。とか、そのときどうおもわれたんですか。など、質問を適切に入れるようにしてください。

何度もあったことのある人でしたら、あらかじめはなしたそうな内容をリサーチしておくのも有効です。

 

 

【まとめ】

こうやって見てみると難しい技術はありません。

だから今すぐできる、もっとも成功へ近い自己啓発は聞き方といえます。

 

さらに具体的なテクニックは後日に譲るとして、

ここまでだったらそんなに難しい話じゃないですしね。

よかったら今すぐトライしてみてくださいな(^^)

 

 

 

 

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